Contact gegevens

Ellen Draaisma

ellenstyll@gmail.com 

Spechtstraat 18, 8917EJ te Leeuwarden.

Tel: 06-57943003

KVK: 01159572

BTW nummer NL001450356B62

verzenden:

artikelen op voorraad:  artikelen op voorraad worden na ontvangst van betaling doorgaans in 1-3 werkdagen door mij verstuurd. De verzendkosten zijn dan al berekend in de winkelmand.

artikelen op bestelling:  als een (maatwerk).artikel voor je besteld wordt, dan is de levertijd ongeveer een week vanaf het moment van betalen. Het product wordt rechtstreeks vanaf de fabriek in Friesland naar jou toegestuurd. De verzendkosten zijn dan al berekend in de winkelmand.

Retour:

Alleen artikelen op voorraad mogen retour gestuurd. (Maatwerk artikelen nemen we niet retour)
Deze retourkosten betaal je zelf. De aanschafwaarde plus verzendkosten gemaakt bij de aanschaf krijg je retour als je de gehele bestelling retour stuurt. Houd je een deel van de bestelling, dan ontvang je enkel de aanschafwaarde van het teruggestuurde artikel.  

Klachten:

is een artikel niet naar wens, defect of is er iets anders aan de hand? laat me dit dan zo spoedig mogelijk weten. Ik denk graag in oplossingen. 

Op al mijn illustraties berust copyright, niets mag zonder toestemming van Ellenstyll worden gekopieerd of worden gebruikt voor eigen winst, tenzij ingekocht bij Ellenstyll voor winstgevend doel.

Bijna al mijn artikelen zijn maatwerk. 
Maatwerk kan niet worden geruild, dit wordt speciaal voor jou gemaakt. 
 

koop je ansichtkaarten, of een product wat al op voorraad is, dan gelden de volgende voorwaarden:

Retour – Herroeping 

Wil je een Artikel (kaarten, canvas )retour zenden? Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je product. Graag van tevoren melden aan Ellen via de mail ellenstyll@gmail.com en graag ook met opgaaf van reden.  Je krijgt je aankoopbedrag retour, je betaald zelf de retourkosten.

Wij nemen géén Kussen op maat en sieraden op maat terug